Настоящий документ регулирует порядок оплаты, активации тарифа, trial-доступа, промокодов, возвратов и оказания цифровой услуги доступа к платформе.
Оплата тарифа, активация trial или продолжение использования платной функции после ознакомления с условиями считаются полным и безоговорочным акцептом этой оферты.
Исполнитель предоставляет пользователю ограниченный по времени доступ к функциональности платформы, включая работу с моделями, чатами, файлами, генерацией контента и связанными инструментами в рамках выбранного тарифа.
Оплата выполняется через T‑Bank. После подтверждения операции сервис активирует тариф автоматически. Если платёж завершён, но доступ не обновился немедленно, пользователь может обновить страницу или обратиться в поддержку — платёж будет проверен вручную.
Если иное явно не указано при оплате, продление осуществляется отдельной новой оплатой. Напоминание о скором окончании тарифа может направляться заранее через встроенные каналы уведомлений.
Запрос на возврат рассматривается индивидуально. Базовый сценарий: обращение в течение 3 дней после оплаты при минимальном использовании сервиса. При подтверждённом техническом сбое или ошибочной активации вопрос решается в пользу восстановления доступа или возврата.
Подтверждение успешной оплаты фиксируется в истории платежей платформы. Электронный чек и платёжные квитанции формируются в рамках платёжной инфраструктуры. Для спорных ситуаций пользователь может запросить подтверждение операции через поддержку, указав дату и сумму платежа.
Вопросы по оплате, продлению, возвратам и юридически значимым обращениям: support@мариусказаку.рф, t.me/mk_platform_support.
МариусКазаку
Статус продавца будет указан после финализации реквизитов.